SOLUCIONA S.A.C.ASESORÍA Y GESTIÓN EMPRESARIAL
Gestión de cobranzas · Perú

Recuperamos tu cartera con ética, tecnología y resultados medibles.

En SOLUCIONA S.A.C. gestionamos la cobranza de empresas financieras, comerciales y de servicios en todas sus etapas: desde el primer día de atraso hasta la recuperación judicial, con trato respetuoso al cliente deudor y reportes claros para tu empresa.

Gestión de lunes a viernes, 08:00 a 20:00 Protección de datos (Ley N.° 29733) Reportes de gestión por cartera
Servicios

Soluciones para cada etapa de tu cartera

Diseñamos la estrategia según el tramo de mora, el perfil del cliente y las políticas de tu empresa.

Prevención

Cobranza temprana

Recordatorios y gestión desde los primeros días de atraso para evitar que la deuda escale y preservar la relación con tu cliente.

  • Llamadas y mensajes de recordatorio
  • Promesas de pago con seguimiento
  • Agendamiento de citas y rellamadas
Recuperación

Cartera castigada

Gestión especializada de deudas de larga data con propuestas viables: descuentos autorizados, fraccionamientos y refinanciamiento.

  • Segmentación por capacidad de pago
  • Negociación dentro de las políticas del acreedor
  • Conciliación de pagos
Legal

Cobranza judicial

Coordinamos con abogados especializados las acciones legales cuando la vía extrajudicial se agota, con información ordenada del expediente.

  • Evaluación de viabilidad del caso
  • Preparación de documentación
  • Seguimiento del proceso
Liquidez

Compra de cartera

Evaluamos y adquirimos carteras vencidas para que tu empresa recupere liquidez y depure su balance.

  • Análisis y valorización de la cartera
  • Propuesta económica a medida
  • Proceso documentado y transparente
Empresas

Asesoría financiera

Acompañamos a tu empresa en políticas de crédito y cobranza, segmentación de clientes e indicadores de recuperación.

  • Diagnóstico de cartera
  • Políticas de crédito y cobranza
  • Tableros de gestión
Personas

Asesoría personalizada

Orientamos a personas y negocios para ordenar sus deudas, negociar con sus acreedores y recuperar su salud financiera.

  • Revisión de la situación de deuda
  • Plan de pagos realista
  • Acompañamiento en la negociación
Cómo trabajamos

Un proceso claro, medible y auditable

1

Diagnóstico

Recibimos la cartera, la validamos y la segmentamos por tramo de mora y perfil de cliente.

2

Estrategia

Definimos contigo las políticas de negociación: descuentos, cuotas y canales de pago autorizados.

3

Gestión

Contactamos a los clientes por los canales acordados, con asistentes virtuales y asesores, en horario permitido.

4

Reportes

Entregamos indicadores de contactabilidad, promesas, pagos y cumplimiento, con trazabilidad de cada gestión.

Compromiso ético

Cobranza responsable y conforme a la normativa peruana

Creemos que una buena cobranza recupera la deuda y también la confianza. Por eso todas nuestras gestiones siguen reglas estrictas de trato y privacidad.

  • Horario: contactamos solo de lunes a viernes, de 08:00 a 20:00 horas.
  • Trato digno: sin amenazas, intimidación ni presiones indebidas, en línea con el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
  • Privacidad: no compartimos información de la deuda con terceros y tratamos los datos conforme a la Ley N.° 29733.
  • Transparencia: las llamadas pueden ser grabadas con fines de calidad, y así se informa al cliente.
Nosotros

SOLUCIONA S.A.C.

Somos una empresa peruana de asesoría y gestión empresarial especializada en la recuperación de cartera. Combinamos la experiencia en negociación con herramientas tecnológicas —como asistentes virtuales de voz y tableros de control en tiempo real— para que cada gestión sea eficiente, respetuosa y medible.

Trabajamos para entidades financieras, cooperativas, empresas comerciales y de servicios que buscan un aliado confiable para su cobranza.

Misión

Ayudar a las empresas a recuperar su cartera y a las personas a regularizar sus deudas, con soluciones justas y viables.

Visión

Ser la empresa de cobranzas de referencia en el Perú por su ética, innovación y resultados.

Valores

Respeto, transparencia, confidencialidad y compromiso con los resultados.

Clientes

Financieras, cooperativas, retail, servicios y empresas con cuentas por cobrar.

Contacto

Conversemos sobre tu cartera

Cuéntanos qué necesitas y te enviaremos una propuesta a medida.

    Al enviar se abrirá tu aplicación de correo con el mensaje listo.